陪同严红老师“大口”工作手记
冬去春来，特诊科非常有幸地迎来了北京大学口腔医院特诊科严红护士长莅临指导，受护理部指派，全程陪同严红老师在我院的工作。短短一周的时间，深深感受到严红老师，作为一名有着30年口腔临床护理管理经验的老护士长，管理经验丰富，管理理念新颖，举止温文尔雅，待人和蔼可亲，给特诊科每一位护士都留下了深刻地印象。
课件内容丰富，讲演精彩，知识全面，彰显了老师们的丰厚底蕴。培训课从口腔临床护理到护理管理，从临床技术操作到护理带教，从工作实际出发，以优质服务角度，阐述口腔护理工作者该如何学习、如何工作，才能达到医生、患者、同行三方满意。
临床工作理念新，服务细，操作严谨，有条不紊。严红护士长是第一届全国口腔护理技能大赛的标准操作演示光盘的指导老师，我们有幸亲眼观摩了严红护士长标准、规范化的操作，“大师级”的指导，让我们受益匪浅！在临床工作指导时，严红护士长先后对特诊科、口腔外科、牙体牙髓科、修复科、牙周科进行现场视察，对每个科室的护理工作，从物品摆放到人力配置，给出了很多建议！年轻护士们也积极主动的将她请到椅位旁，指导四手操作，她指出在操作中要密切观注医生工作习惯，注意节力原则，更要注重患者感受，才能把助手工作做得更好。
护理管理讲艺术，人性化。护士长们在请教严红护士长护理管理经验时，她更是毫无保留的将经验分享。作为护理管理者开展工作要讲求艺术，要掌握不同类型的护士心理，对护士情况做到了如指掌，知人善用，人尽其才，才尽其用。掌握每个护士的特点，工作状态甚至家庭状况，及时发现并解决她们生活中遇到的困难，减少家庭角色与工作角色的冲突。护士愉快的心情是为医生和患者提供优质服务的前提。在工作中，应重视与肯定每一位护士的进步，尊重护士。要培养护士快乐的工作理念，努力为护士创造轻松的工作氛围。这些宝贵的管理经验，足以让我们受用终身！谢谢您，尊敬的严红护士长！谢谢您，可爱的严红老师！