与同行在一起
伴随着我院与北京大学口腔医学院成为学科发展联合体的成立，特诊科有幸迎来了北京大学口腔医学院的口腔护理专家---马桂娟老师到科里指导口腔临床护理工作。在近3个月的指导工作中，作为同行，深深感受到马桂娟老师虽然年轻，却有着丰富的口腔临床护理经验，工作中处处体现了“北大口腔人”理论知识功底扎实，实践技能操作规范的专业精神。
俗话说：“外行看热闹，内行重细节。”马桂娟老师在特诊科担任副护士长期间，充分发挥“北大口腔”护理专家的专长，对护理工作中的细节问题进行指导，使特诊科的护理工作，尤其是护理技术和护理服务有了很好地提升。就拿科室“四手操作”技术来说吧！医院从科室成立之日起，就非常重视临床护理工作，科室也一直奉行“四手操作”的理念开展护理工作，并外派护士到日本对“四手操作”技术进行专项学习并在科内传授。随着科室的不断发展、壮大，人员的不断更新与增加，今年科室又派出两名护士参加了北京大学口腔医学院举办的“四手操作”技术培训班，收益匪浅。能够让标准、规范的“四手操作”技术在临床中得以更好的推广，马桂娟老师利用自己的休息时间，精心准备了一份“四手操作技术的临床应用”课件，与大家一起交流，并实地操作。让科内全体医护人员从理论到实践，对“四手操作”这项技术有了进一步的认识。 科里医生为了配合护士的“四手操作”，放弃午休时间，积极主动地与护士反复演练器械的传递与交换。护士为了使自己的操作达到要求，在熟悉医生的治疗步骤和治疗习惯的基础上，调整配台速度，掌握操作技巧，通过不断练习，提高了工作效率。科室为了提高患者的诊疗安全和舒适度，还请马桂娟老师对“护患沟通与交流技巧”和“橡皮障技术”分别进行指导，使大家在工作中，能够更好的关照患者，提高患者满意度。根据医院今年的CPR培训要求，科里还特别请马桂娟老师进行了CPR技术在模拟人上的专项指导，从马老师严谨的操作态度，有条不紊的操作步骤中看出，一个训练有素的护士对于患者生命的保障是多么的重要！
在短短近3个月的时间里，与“北大口腔”同行在一起，让我们看到了自身的不足，也让我们找到了努力的方向！更让我们学会了勤奋、好学，善于思考，敬业、奉献的工作精神！
在此特别感谢马桂娟老师对特诊科护理工作的指导和帮助！