海外专家义诊,既有水平又有亲和力
前不久我院举办“海外口腔实用临床学术交流会”期间,特组织了海外专家义诊活动,5名美国口腔专家为我市48名口腔疑难病患者进行了义诊和会诊,让患者的治牙难题、镶牙难题、矫正牙难题以及复杂的口腔治疗问题有机会得到海外专家的亲诊,也让一同参加义诊活动的医务人员受益匪浅。
义诊一大早,牙体牙髓、口腔修复、正畸、综合二科四个候诊区慕名前来等候海外专家义诊的患者很早就坐在候诊椅子上了,静静地等待,满满的期待,他们当中有初次就诊满腹疑惑的,有治疗后复发灰心失望的,还有因牙病复杂情绪一度低落的,当然每个人对此行都是满怀信心的。
义诊开始后,专家们对每个患者都做了仔细的检查和耐心的倾听,与患者面对面沟通交流,对患者提出的问题耐心进行细致严谨、深入浅出的讲解,给出了科学合理的治疗方案和健康指导,鼓励他们要对治疗有信心,解除了患者的疑惑,打消了患者的顾虑。由于义诊的患者数量超过了预期,为了不让患者失望,专家们不辞辛苦主动将义诊时间延迟了半个多小时,满足了患者“免费看海外专家诊”的愿望,专家们广博的学识、精湛的技术、谦和的态度、热情的服务深受患者和医务工作者的好评。
在正畸专业义诊现场,我们看到了温馨的一幕,张兴中教授在此义诊时遇到一个不到4岁的小女孩,是一个牙齿错颌畸形的患者,小女孩看到周围那么多“白大褂”在看她特别紧张,害怕得不敢张嘴,牙关紧咬,哭个不停,也不配合检查,怎么哄都没有用,正在大家束手无策时,张教授用一次性手套吹了个气球,并在气球上画上卡通笑脸逗小女孩开心,立马奏效,“小患者”在“大专家”的逗玩下放松地配合着张闭口的动作,顺利完成了检查,小女孩的家长和医务人员都被张教授的个人魅力和亲和力感染了。
(信息宣传科马学英)