4月18日，市政府副秘书长、市卫生健康委主任赵作伟来到大连市口腔医院医院进行实地走访调研，市口腔医院院长陈小冬、党委书记姜洪波陪同调研。
赵作伟首先来到口腔预防科，了解大连市口腔疾病预防控制中心儿童口腔综合干预项目等工作进展情况，并对常年奔波在各监测点的医护人员表示慰问。随后他来到舒适化诊室，认真听取有关情况汇报，实地了解诊室的人员、设施配备，口腔疑难
座谈会上，陈小冬院长围绕医院的运营发展、医疗服务、学科建设、人才建设、公立医院绩效考核、医保改革、口腔疾病预防、疫情防控等方面内容进行了汇报，对医院发展过程中出现的问题进行了深入地剖析，并就提升医疗服务能力、探索医工结合新模式、加强信息化建设等方面提出了今后的工作思路。
姜洪波书记和其他领导班子成员也纷纷发言，感谢了市卫生健康委对医院的悉心指导和大力支持，并对医院在科研和人才引进方面等存在的问题提出了建议。
赵作伟对市口腔医院的各项工作给予肯定，感谢医院全体干部职工在疫情防控期间为守护滨城做出的贡献。赵作伟指出，随着医疗资源的不断丰富、社会资本的广泛进入、医保政策调整等因素，医院的快速发展机遇与挑战并存。要始终围绕“技术、质量、服务”的六字要求，深入思考如何实现医院高质量跨越式发展。
赵作伟强调，“技术”的核心就是要以人才建设与培养、设备引进、高精尖技术、科学研究能力等作为支撑，打造口腔疾病治疗的“制高点”。一方面通过多种途径吸引、移植、挖掘技术人才，提升医院复杂疑难口腔疾病的治疗能力，另一方面通过政策支持、激励机制等方式，引进、培养科研人才，“分槽饲养”全面提升医院临床科研水平。
赵作伟强调，“质量”的核心就是以“四抓”为抓手，不断强化医疗质量和医疗安全。医院质控标准要同质化，对临床医务人员要高标准、严要求，要精益求精，培养全院医护人员的工匠精神，从而保证患者流的稳定和持续增长。
赵作伟强调，“服务”的核心就是患者就医的便捷与舒适。患者对口腔治疗感受度要求很高，要始终坚持以提升患者看病就医感受为目标，不断提升医院整体服务水平。要转变思维，创新方式方法，满足患者的个性化就诊需求；要进一步合理布局诊室，充分利用闲置资源，大大缩短患者就诊等候时间；要紧盯停车难问题，通过合理规划、加强院内车流引导等方式，有效缓解患者就诊停车难；要提升医院信息化水平，推进“一站式”服务，提升患者就医便捷性。
赵作伟还对医院的多院区建设、公立医院绩效考核、党风廉政建设、干部队伍管理、医工结合、医院文化、宣传等方面提出了指导性意见，他表示，要以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，转变观念求突破，在困难与挑战面前坚定信心，抢抓机遇，精准发力，为医院高质量发展注入更强动力。
陈小冬院长表示，将从此次调研中剖析的问题入手，立足于解决实际问题，破解发展难题，强化内部管理，构建长效机制，持续提升精细化管理水平，不断提升患者就医获得感和体验感，推动医院整体工作再上新台阶。
文：院办 董军